Google My Business (GMB) für Ihr Unternehmen erstellen – Eine Schritt für Schritt Anleitung

1. Google Konto eröffnen

Wie der Name schon suggeriert, ist Google My Business ein Service von Google. Aus diesem Grund ist es unabdingbar, dass Sie ein Google Konto besitzen. Am besten erstellen Sie einen für Ihr Unternehmen separaten Account, um von Beginn an zu vermeiden, private und unternehmerische Dinge zu vermischen.

Ein Unternehmenskonto können Sie einfach und kostenlos erstellen, hier finden Sie diesbezüglich eine offizielle Google Anleitung:

https://support.google.com/accounts/answer/27441

2. Bei Google My Business registrieren

Ihr Google Unternehmensaccount steht, dann geht es jetzt darum, Ihre Unternehmensdaten bei GMB zu hinterlegen. Gehen Sie dazu einfach auf folgende Seite und klicken Sie auf den Button „Jetzt verwalten“:

https://www.google.com/intl/de_de/business/

Falls Sie dazu aufgefordert werden, loggen Sie sich mit ihren Zugangsdaten aus Schritt 1 erneut ein.

3. Unternehmensdaten hinzufügen

Folgend müssen Sie Ihre Unternehmensdaten hinterlegen. Bitte achten Sie darauf keine Rechtschreibfehler einzubauen und überprüfen Sie alle Daten vor dem Absenden.

3.1 Unternehmensname

Als Erstes werden Sie dazu aufgefordert Ihren Unternehmensnamen einzugeben. Falls Ihr Unternehmen bereits existiert, wählen Sie es aus der Drop-Down Liste aus. Falls nicht, erstellen Sie ein neues Profil mit Ihrem Namen.

3.2 Unternehmenstyp auswählen

Im nächsten Schritt müssen Sie Ihr Unternehmen dem richtigen Unternehmenstyp zuordnen. Sie haben die Auswahl zwischen Onlinehändler, lokales Geschäft und Dienstleistungsunternehmen.

Falls mehrere Typen auf Ihr Unternehmen zutreffen, können Sie auch mehrere auswählen. Dies wäre zum Beispiel der Fall, wenn Sie sowohl in einem Online-Shop als auch in einem lokalen Geschäft Ihre Produkte verkaufen.

Falls Sie die Option Onlinehändler ausgewählt haben, können Sie daraufhin Ihre Online-Shop Webadresse (URL) direkt hinzufügen. Alternativ, falls der Shop sich bspw. noch im Aufbau befindet, kann dies auch zunächst übersprungen werden.

3.3 Unternehmenskategorie auswählen

Um Ihre Firma weiter spezifizieren zu können, geben sie eine für Ihr Unternehmen passende Kategorie ein. Nach Eingabe eines Buchstabens, können Sie erneut aus einem erscheinenden Dropdown auswählen.

Für unser Beispiel wäre IT-Berater die passende Kategorie.

3.4 Einzugsgebiet(e) auswählen

Nach Klick auf „Weiter“ geben Sie das Einzugsgebiet Ihres Unternehmens ein. Auch mehrere Orte sind möglich. Dieser Schritt ist optional, aber gerade für lokale Geschäfte sehr relevant.

3.5 Telefonnummer für Kunden

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein, über welche Kunden Sie kontaktieren können.

Wichtig: Bitte nicht Ihre private Nummer angeben – Diese Nummer ist öffentlich auf Ihren Profil sichtbar.

4. Ihr Unternehmen verifizieren

Die Eckdaten Ihres Google My Business (GMB) Profils stehen. Jetzt müssen Sie die Inhaberschaft Ihres Unternehmens nur noch verifizieren.

Für die Verifizierung müssen Sie die offizielle Postanschrift Ihres Unternehmens angeben. Innerhalb der nächsten Tage erhalten Sie dann einen Brief mit einem Bestätigungscode, den Sie auf der entsprechenden Unterseite Ihres Profils eingeben müssen, um die Verifizierung zu vervollständigen.

5. Google My Business Profil vervollständigen und optimieren

Sobald Ihr GMB-Profil verifiziert ist, können Sie Ihr Profil vervollständigen und optimieren – Dazu gehören unter anderem folgende Maßnahmen:

Öffnungszeiten festlegen

Unternehmenswebsite hinterlegen

Bilder hochladen (z. B. Logo, Innenansicht, Produkte)

Leistungen & Produkte eintragen

Beiträge & Updates veröffentlichen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten

Ein wichtiger Aspekt, der gerne mal vergessen wird, ist die Beschreibung Ihres Unternehmens. In dieser sollten Sie wichtige Keywords unterbringen, die Leute mit Ihrer Dienstleistung oder Ihren Produkten assoziieren. So erhöhen Sie die Chancen, bei entsprechenden Google-Suchanfragen in den Ergebnissen mit aufgelistet zu werden.

Beispiel: Wenn Sie eine kleine Bäckerei in Berlin betreiben, könnte Ihre Beschreibung so aussehen:

Durch die gezielte Nutzung von Keywords wie „Sauerteigbrote“, „glutenfreie Backwaren“ oder „Berlin-Mitte“ verbessert sich Ihre Auffindbarkeit bei Google.

6. Bewertungen sammeln und auf Kundenanfragen reagieren

Mit einem vollständigen Google My Business Profil haben Kunden die Möglichkeit Rezensionen zu schreiben und Fragen zu Ihrem Unternehmen zu stellen. Dies ist ein sehr wichtiger Faktor für Ihr Business.

Laut einer Studie von BrightLocal aus dem Jahre 2025 nutzen 83% aller Internetnutzer genau diese Google Bewertungen (Google Reviews), um sich ein Bild von Ihrem Unternehmen zu machen. Damit einhergehend spielt ein gutes Bewertungsprofil einen großer Faktor, wenn es um die Kaufentscheidung von potenziellen Kunden geht.

89% dieser Nutzer erwarten von einem professionellen Unternehmen auf jegliche Art von Bewertungen (positiv oder negativ) in Form von Antworten zu reagieren.

Nehmen Sie sich also die Zeit und reagieren Sie auf Bewertungen. Lassen Sie sich von schlechten Bewertungen nicht abschrecken. Jedes Unternehmen erhält früher oder später negative Bewertungen. Ein gutes Unternehmen nimmt diese aber nicht nur zur Kenntnis, sondern nutzt sie als Chance zur Verbesserung.

Zeigen Sie potenziellen Kunden, dass Ihnen deren Meinung wichtig ist, indem Sie professionell und lösungsorientiert auf Kritik reagieren.

Fazit: Google My Business – Ein Muss für jedes Unternehmen

Ein Google My Business-Profil ist ein Muss für jedes Unternehmen, das online sichtbar sein möchte. Mit wenigen Schritten können Sie Ihr Unternehmen in den Google-Suchergebnissen und bei Google Maps optimal präsentieren.

Wir hoffen, dass Ihnen diese Schritt für Schritt Anleitung zum Erstellen eines GMB-Profils für Ihr Unternehmen weiterhelfen konnte.

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